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為 AI 時代的服務做好準備
AI 正在改變企業與客戶互動的方式。但 AI 不該只是加上一個聊天視窗,而應成為可管理、可控、可持續演進的服務能力。WPON 協助企業將既有網站、知識內容與工作流程,逐步整合為 AI-Ready 的服務。
想導入 AI,卻不知從何開始?
AI 不該只是加一個聊天視窗,而要能真正解決問題、並且可被管理。
知識散落、權限不清、資料外洩風險,是企業導入 AI 最常見的顧慮。
WPON 協助你在安全可控的前提下,逐步把 AI 變成真正可用的服務能力。
// scope
服務範圍
01AI 智慧問答與服務導引
02企業知識庫、文件整合與 RAG 應用
03AI Agent 與表單、客服、通知流程串接
04AI 應用權限、資料隔離與安全治理
05私有化、地端或混合雲部署規劃
06AI 導入後的服務監控與持續優化
// how_we_work
我們怎麼進行
01
盤點場景
找出最有價值、最能落地的 AI 應用情境
02
整理知識與資料
整合既有文件與知識庫,並界定清楚的資料邊界
03
建置與串接
導入問答、Agent、RAG,並串接既有業務流程
04
治理與優化
建立權限、監控與持續優化機制,讓 AI 可控可維護
// deliverables
你會得到什麼
- AI 應用情境與可行性評估
- 知識庫 / RAG 架構規劃
- AI 應用與業務流程串接
- 權限、資料隔離與監控機制
"從網站效能,到 AI 效能;從單點工具,到可持續演進的服務能力。
// faq
常見問題
我的資料會被拿去訓練模型嗎?+
不會。我們以資料隔離與權限控管為前提,並可採私有化或地端部署。
沒有整理好的知識庫也能做嗎?+
可以。我們會協助整理既有文件與內容,逐步建立可用的知識來源。
導入 AI 要花很久嗎?+
採分階段方式,先從一個明確、可驗證的情境開始,再逐步擴展。
怎麼避免 AI 亂回答?+
透過 RAG、權限邊界與監控機制,把 AI 控制在可信的資料範圍內。