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為 AI 時代的服務做好準備

AI 正在改變企業與客戶互動的方式。但 AI 不該只是加上一個聊天視窗,而應成為可管理、可控、可持續演進的服務能力。WPON 協助企業將既有網站、知識內容與工作流程,逐步整合為 AI-Ready 的服務。

想導入 AI,卻不知從何開始?

AI 不該只是加一個聊天視窗,而要能真正解決問題、並且可被管理。

知識散落、權限不清、資料外洩風險,是企業導入 AI 最常見的顧慮。

WPON 協助你在安全可控的前提下,逐步把 AI 變成真正可用的服務能力。

// scope

服務範圍

01AI 智慧問答與服務導引
02企業知識庫、文件整合與 RAG 應用
03AI Agent 與表單、客服、通知流程串接
04AI 應用權限、資料隔離與安全治理
05私有化、地端或混合雲部署規劃
06AI 導入後的服務監控與持續優化

// how_we_work

我們怎麼進行

01

盤點場景

找出最有價值、最能落地的 AI 應用情境

02

整理知識與資料

整合既有文件與知識庫,並界定清楚的資料邊界

03

建置與串接

導入問答、Agent、RAG,並串接既有業務流程

04

治理與優化

建立權限、監控與持續優化機制,讓 AI 可控可維護

// deliverables

你會得到什麼

  • AI 應用情境與可行性評估
  • 知識庫 / RAG 架構規劃
  • AI 應用與業務流程串接
  • 權限、資料隔離與監控機制
"

從網站效能,到 AI 效能;從單點工具,到可持續演進的服務能力。

// faq

常見問題

我的資料會被拿去訓練模型嗎?+

不會。我們以資料隔離與權限控管為前提,並可採私有化或地端部署。

沒有整理好的知識庫也能做嗎?+

可以。我們會協助整理既有文件與內容,逐步建立可用的知識來源。

導入 AI 要花很久嗎?+

採分階段方式,先從一個明確、可驗證的情境開始,再逐步擴展。

怎麼避免 AI 亂回答?+

透過 RAG、權限邊界與監控機制,把 AI 控制在可信的資料範圍內。

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